Política de devolução e reembolso

Tempo de Entrega

Esforçamo-nos para entregar as chaves dos programas logo após o pagamento, no entanto, em momentos de elevado número de encomendas o prazo pode ascender às 2 horas. 

Como são entregues os programas

Todos os programas são enviados por e-mail juntamente com as instruções para que o cliente instale facilmente o programa que adquiriu. Qualquer questão ou dificuldade na instalação nós ajudamos. 

Política de Devoluções

A nossa política de devolução permite o reembolso do valor da compra tendo um prazo de 15 dias, bastando enviar um e-mail para geral@mistersoftwares.com a pedir a devolução que iremos analisar. 

Em caso de produtos físicos com pendrives e DVD enviados pelo CTT tem um prazo de 15 dias, será partilhada a morada para onde deverá enviar o artigo sendo os custos ficam a cargo do cliente.   

O tempo de processamento da devolução pode demorar entre 7 dias. 

 Automaticamente perde o direito ao reembolso, devolução ou troca caso tenha usado a chave para ativar o programa.

Shopping Cart

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